租车旅游——成为长假必备的交通工具

租车旅游——成为长假必备的交通工具

2015/10/26

在今年的“十一”黄金周期间，全国大多数景区迎来了众多游客，尤其是自驾游客。与之前的自驾游方式不同的是，今年“十一”黄金周期间，太原市民李晓辉一家选择乘坐飞机到旅游目的地之后，租当地车出游，不仅玩得尽兴，而且更省心、舒心。

“去外地旅游，乘坐公交车线路不熟，出行不是很方便，喜欢自驾游的我只好到了旅游目的地租车出游了。”李晓辉说。“租车”这个名词对市民来说已经不是什么新鲜的词汇，除了团队游时包大巴外，个人出行也可以选择租车出游，不仅在国内，在异国他乡的时候也可以租辆车，寻找别具一格的风景。

■自驾游遭遇发展瓶颈

在采访了多位喜欢自驾游的市民后，记者了解到，有些人对于自驾游的发展前景表示乐观，但也有人在尝试过之后表示，“自驾游太累了！”“我以后再也不自驾游了！”

自驾游发展多年以来，自由、随心、便利的背后也有着不少的繁琐事，比如路况不熟、有可能会遭遇恶劣天气、热门景区停车不便等，部分游客对此已经产生了厌烦的情绪，并开始尝试其他的出游方式。

太原市民胡先生以往每到小长假或黄金周就会呼朋唤友自驾游，但今年这个“十一”黄金周，他不仅没有开车外出旅游，就连带着家人去市内各公园游玩，也是乘公交车或者出租车前往的。他说：“节假日期间，路上车太多，开车、停车都很麻烦，本来假日里就是放松心情休闲度假的，如果天天开车，真是让人感觉太累了。”

已经退休的市民叶女士说，跟团不自由，自驾又太累，现在她和同学们每次出游大多会选择包车出游。在这个过程中，她还发现了租车出游的不少好处：“以前我们自驾车出游，往往是全家出行。家里正好6个人，一辆车坐不下，开两辆车又有点浪费。到了目的地，开车的人也不敢喝酒，感觉玩得一点都不尽兴，很不过瘾。如果是大家租车去玩的话，这些问题就都解决了。有专门的司机开车，一行人可以随意聊天，一路唱歌、说笑话，费用平摊。这样既自由，又不像自己开车那么累。所以，虽然现在我们同学几乎家家都有车，但只要有人组织旅游，大家更愿意租车去玩。”

一些有车、曾经尝试过自驾游的市民，他们也表示，自驾游虽然时间、行程更自由，但难免存在费用高、疲劳、容易迷路、停车不便等问题。市民杨先生说：“每到假期，我就想开车出去转转，但一想到这么多的麻烦，就打了退堂鼓了，放弃了自驾的出游计划。”

除了跟团游和自驾游之外，很多游客已经在尝试更多的出行方式。

■租车旅行渐成新趋势

近几年的时间内，许多省城市民采用自驾游的方式，几乎踏遍了省城及周边各大景区，休闲旅游已成为普通老百姓的一种生活习惯。但是记者采访也了解到，习惯了自驾的游客们都比较喜欢自由的出行方式，让他们重新跟团、走常规的行程，很多人会觉得无法接受，感觉玩得不尽兴，这才出现了游客自己组团租车出游的做法。

“目前，虽然各地自驾游的火热态势总体不会改变，但已有一部分人厌倦了自己开车出游，转而寻找其他方式出行，也是很自然的事。游客有需求，就会有市场。”山西红马国旅副总经理张建文分析认为，各种出游方式的比重差别，其实与景区的交通状况有很大的关系。对于自驾游客来说，车程在3小时以内会比较容易接受；而5小时以上的车程，会让开车的游客觉得非常难熬，再加上回程，如果路上一共要开车10多个小时，1000多公里的行程，肯定会让一般的游客吃不消。所以自驾游遭遇瓶颈并不奇怪，重要的是寻找到解决这个问题的办法。

记者了解到，现在市场上的运输公司不少，为游客租车提供了便利条件。游客所租车辆的司机一般就是车主，与一般的司机相比，他们会更重视游客的意见，游客同样可以较自由地决定行程。这样的游客自组团，只是将游客拉到目的地，不涉及购物，游客也可以玩得更舒心。

太原市中旅旅游客运有限公司的董师傅告诉记者，以前他们的租车、包车业务主要是面对旅行社、单位或者会务用车，一般游客租车、包车出游的情况虽然也有，但非常少。今年以来，游客自行组团包车的情况多了很多。这方面虽然还没有数据支持，但他们接触到的游客人数已经非常多。

业界人士建议，游客如果想尝试包车自组团或者别的方式出游，其实还可以尝试找正规的旅行社订车、订房。这样既可以享受自己支配行程的乐趣，也能享受更轻松的行程，还可以享受团队的价格。而对旅行业界来说，及时分析市场、做好市场分析，为这部分游客制定更细致、细化的服务和旅游产品，也是旅行社转型发展的当务之急。

■租车出游这些问题要注意

“租车日益普及，手续方便快捷，很适合行程自由的人，或是时间不宽裕和去交通不便的地方。”李晓辉说，对无车族来说，中短途出行时租车是个不错的选择。而且像一些正规的、规模大的租车公司，在全国都有还车点，非常方便。

在位于太原市王村南街的一家租车公司内，记者看到来咨询的人并不少。工作人员告诉记者：“来租车的并不都是无车族，一般都是自己有车，但考虑到多方面的因素，还是会选择租车。还有些是几个家庭一起租车，可能家里的车子比较小，一大家子出门不方便，来我们这边租个空间大点的车。”

“顾客租车需要提供本人的有效身份证件，境内客户要提供身份证，港澳台客户要提供通行证，国外客户要提供护照，另外还要持有本人国内有效驾驶证，支付押金就可以租车了。”在太原市体育路上的一家神州租车点的工作人员小王介绍说，租车客户要年满18周岁，有的租车公司会要求驾龄满一年，每个公司的具体要求会有不同。

“目前租车公司付押金都是通过信用卡预授权完成的，所以客户也要有信用卡。租车押金一般都要几千元，我们不会让客户拿出那么多现金，使用信用卡预授权功能支付押金更加方便、安全。”小王说。

据悉，信用卡预授权是指商户在实际扣款前、确认许可冻结信用额度的交易。“简单地说，你要租一辆五座的私家车，我们在完成身份登记后，需要你支付3000元的押金。你要出示信用卡，我们冻结3000元的额度，等你还车后我们当即解冻这3000元的额度。”小王说，租车的价格除了按天计算外，也有周租、月租、年租，价格会有不同程度的优惠。如果需要带租车司机，租车公司也提供相关的服务。

那么，顾客租车出游时还应该注意哪些方面呢？小王在此提醒顾客，租车时，应该注意以下几个方面：首先，一定要选择有营业执照和经营许可证、口碑较好、规模较大的正规汽车租赁公司，不可选择私人车辆或黑车。有些非正规的汽车租赁公司，本身的租赁合同就存在问题，出了事故后，保险公司会以“汽车租赁公司手续不全”等理由拒绝理赔；其次，务必详细了解租车条款，特别是车损、第三者责任、盗抢等条款细节。一般租赁的汽车最起码应该投四个基本险种，包括交强险、盗抢险、车损险和第三者责任险。但是，有一些租赁公司出于成本考虑，抱着侥幸心理，往往只投部分保险，出了事故要租车人自己承担。因此，租车时最好也查看一下保单；最后，保险细则要注意。车损在1500元以下、没买不计免赔险的客户，要自行承担修车费用，这笔费用远超日租金。

另外，预订车辆最好提前1—2天，节假日预订车辆需要提前2—3天，收车和还车时应仔细查看，确认无误后再签署有关单据。

多次组织同学组团租车出游的市民林先生对记者说，租车出游时一定要提前了解旅游目的地的路况信息，包括道路是否通畅、大型车辆是否能通过、是否限高等，以免因为一些景区道路情况，给自己带来不必要的麻烦。

境外租车自驾游备忘录

由于境外交通规则、租车手续等方面与国内有所区别，所以租车自驾之前要做好充分准备。

■出发前了解交通规则

出门前一定要先了解当地的交通规则，以免遇上不必要的麻烦。像英国、马来西亚、新西兰、澳大利亚、南非、新加坡、日本等，机动车是右舵驾驶，车辆均靠左行驶，这与中国的习惯刚好相反。而和中国一样开左舵车的国家有美国、加拿大、法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、瑞士、泰国等。

出国除了准备有效护照、签证外，租车时还一定要根据当地的法律要求，提供当地认可的驾驶执照。目前美国、加拿大、澳大利亚和新西兰等国的不少知名租车机构已开始接受中国驾驶证，不过要提供中国驾驶证的英文公证书，而法国则需要法文公证书。而办理驾驶证公证可到户口所在地的公证处办理，申请时间约1周，费用在200～400元之间。此外，东南亚国家如泰国、柬埔寨等地则不需要提供公证书，只要提供有效驾驶证的英文翻译文件，交纳一定的押金便可。

■挑选信誉好的租车公司

在国外租车，国际信用卡是必备的，无论是通过网站还是电话事先预定车辆，都必须要在预定车辆确认后向租车机构账户划出所规定的押金数额，而在租车过后，还需要通过国际信用卡交齐租车费用。此外，使用国际信用卡对于成功租借到品质更好的车辆很有帮助，因为国外租车机构普遍认为具备国际信用卡的用户都经过了银行的严格审核，客户的信用程度和保障程度较高，租车公司自身的风险也会因此降低。另外，租车时一定要验车，以避免不必要的麻烦。

租车时还要挑选信誉好的租车公司。目前在许多自驾游发达的国家，租车机构已相当普遍，当地人一般会选择一些便宜的小型租车公司。但对游客来说，还是不推荐到小型机构租车，最好选择连锁网点多、信誉服务好的公司，价格可能会高一些，但保障却更全面，在欧洲则考虑租借欧洲汽车（Europcar）的车辆，如在美国、加拿大，则可预定巴基特（Budget）的车辆，在机场就可顺利取车自驾了。

■路况复杂带上本地司机

在选定租车公司之后，可根据人数、行程路线选择车型，如果人少，路程并不辛苦，可选择轿车，如果要登山越野，最好选择越野车，如果人和行李多，建议用商务车，如果要露营，可租借房车。此外，在一些路况复杂的国家如尼泊尔、埃及、沙特阿拉伯、南非等地则硬性规定要带上本地司机，游客不能单独驾驶，如遇上这种情况，司机费用也要预算进去。

如果通过网络或电话预订后，正规租车公司会出具一张合同表，上面写明了租车人具体信息、所租借的车辆、天数以及取车、还车的具体地点，要记得带上这张单据。一般来说，最方便的取车地点是在机场，在租车时可提出在机场取车的要求。在机场检查车辆状况并签署合同取车之后，租车合同便正式生效。驾车前，要先熟悉当地的路标和交通状况，最好配备GPS导航系统，这个系统可向租车公司租借，以免迷路。还车手续简便，只要租车公司检查车况，确认后交回钥匙便可。要注意油费的结算问题，一般最为通用的就是还车前将油箱加满，避免了额外结算油费的麻烦。